Ипотека является самым долгосрочным продуктом кредитования. За пятнадцать-двадцать лет, столько в среднем длится займ, многое может произойти. Далеко не всегда перемены происходят в жизни тех, кто оформил ипотеку. Часто сами банки исчезают из поля зрения. Прошлый год стал рекордным в этом плане: количество кредитных организаций в 2015 году уменьшилось на 11%. Среди них были и крупные игроки, предоставлявшие ипотеку вплоть до закрытия.
Резонанс от банкротства финансовых организаций оказался достаточно существенным. И первый вопрос, который возник у всех заемщиков, — продолжать выплачивать ипотеку или забыть о долге навсегда? Ответ однозначен: платить нужно обязательно. К подобной ситуации необходимо подходить с «холодной головой». Следует дождаться письменного уведомления от банка о смене залогодержателя, там же будут указаны новые реквизиты для платежей.
Увы, практика показывает, что в суматохе банки не всегда вовремя оповещают своих клиентов об изменениях, произошедших в их статусе. В этом случае, чтобы не произошло просрочки по кредитованию, в первые полтора-два месяца можно вносить деньги по старым реквизитам или в банковскую кассу вплоть до решения суда.
Смена залогодержателя означает, что кредитный договор получит новые условия? Этот вопрос также вызывает массу беспокойства у заемщиков. Подобные опасения напрасны. В одностороннем порядке новый залогодержатель не имеет законных оснований вносить в первоначальный договор изменения.
Эксперты советуют всем, кто оформляет ипотеку, бережно относиться к бумажным носителям. Договор, квитанции об оплате, дополнительные соглашения, страховка – это необходимо хранить весь период кредитования. Никто не сможет точно сказать, понадобятся эти документы или нет. Но в случае реорганизации или банкротства финансового учреждения, вероятность их пользы многократно возрастает.
Если заемщик своевременно не оповестил банк о смене адреса для прихода корреспонденции, письменного уведомления о смене залогодержателя он может не получить. Просто ждать – не выход, поскольку уход от проблемы обернется еще большей: просрочка по ипотеке будет возрастать ежедневно. Всю необходимую информацию нужно искать самостоятельно.
В новом банке сразу же следует запросить данные об остатке ссуды и последних прошедших платежах. В случае некорректной информации, нужно в кратчайшие сроки предоставить подтверждение своей положительной кредитной истории.